Онлайн-оплата банковской картой     Интернет. Личный кабинет абонента

Великие Луки ул. Дружбы д.31, офис 719 (8-81153) 9-27-50, 8 800 222-23-12

Цифровое ТВ

«ТВ-ком ЦИФРОВОЕ ТЕЛЕВИДЕНИЕ»

«ТВ-ком» предлагает Цифровое телевидение без дополнительной оплаты! (Смотри настройки)
Цифровое ТВ - это современные стандарты передачи сигнала, которые обеспечивают истинное качество изображения и звука. Цифровое ТВ позволит Вам получить настоящее удовольствие от просмотра телевизора!

• 65 каналов в аналоговом форматe (можно смотреть на устаревшем телевизоре, без приставки)
• более 180 каналов в цифровом качестве без дополнительной оплаты и оборудования (на телевизорах с DVB-C)
• 20 каналов в формате высокого качества HD без дополнительной оплаты и оборудования (на телевизорах с DVB-C)
• 8 цифровых радиоканалов без дополнительной оплаты

Отличие Цифрового ТВ от Аналогового
Цифровое ТВ отличается более высоким качеством изображения и звука, потому что сигнал, который мы получаем в цифровом виде со спутника, не претерпевает каких-либо изменений.  Во-вторых, расширяется диапазон вещания. Как правило, операторы аналогового телевидения, на сегодняшний день, могут предложить не более 65 каналов. Их количество в аналоговом виде увеличить невозможно. Цифровое телевидение позволяет расширить спектр до нескольких сотен каналов.

Что такое HDTV?
HDTV (High Definition TV) - это новый стандарт телевидениякоторый обеспечивает намного лучшее качество изображения по сравнению с существующими аналоговыми и цифровыми ТВ стандартами. Его российское название - телевидение высокой четкости (ТВЧ).

Чем принципиально HDTV отличается от стандартного телевидения?
HDTV имеет более высокое разрешение по сравнению со стандартным телевидением. Разрешение изображения стандартного телевидения равно 720x480 для системы NTSC и 720x576 для системы PAL. Стандартые разрешения для HDTV - это 1920x1080 (1080i) и 1280x720 (720p). HDTV не имеет стандартов для передачи видео в формате 4:3 - только 16:9.
HDTV поддерживает скорость до 60 прогрессивных кадров в секунду в то время, как стандартное телевидение поддерживает только 25/30 кадров в секунду (или 50/60 полукадров в секунду). Также HDTV поддерживает различные цифровые аудио форматы (вплоть до Dolby Digital 5.1).

Насколько большая разница в качестве между DVD и HDTV?
Разница огромная, но чтобы ее увидеть нужно иметь HDTV телевизор. На обычном телевизоре и обычной плазме Вы не увидите почти никакой разницы между HDTV и DVD.

Какое нужно борудование для просмотра HDTV&?
Для просмотра телевидения высокой четкости Вам потребуется телевизор у которого есть логотип HD TV или HD Ready.

Отличие Цифрового кабельного ТВ от IP TV
Существует несколько типов Цифрового ТВ: Цифровое кабельное и IP-телевидение. Разница в том, что передача сигнала Цифрового кабельного ТВ осуществляется по кабельному проводу, независящему от Интернета. А сигнал IP-телевидения проходит по тому же проводу, что и Интернет. Преимущества цифрового кабельного ТВ относительно IP TV:
• Цифровое телевидение и Интернет не зависят друг от друга. Поэтому одновременное использование услуг не вызовет помех на ТВ, а скорость Интернета не будет падать;
•отсутствует задержка при переключении каналов;
• появившись в 80-е годы, на сегодняшний день Цифровое кабельное ТВ (DVBC) обладает более основательной базой стандартизации по сравнению с IP TV.

Чем спутниковое цифровое телевидение отличается от кабельного цифрового телевидения?
Выгодными условиями, качественным обслуживанием. Ведь что важно телезрителю? Смотреть телевизор без проблем. Как раз это мы и можем предложить. Например, чтобы поставить спутниковую антенну, необходимо купить комплект оборудования, установить его и производить ежемесячные платежи по абонентской плате. Не секрет, что такое оборудование, его установка - дорогостоящее мероприятие, размер абонентской платы сравнительно с кабельным операторам также весьма ощутим для семейного бюджета. К тому же любое оборудование имеет свойство ломаться. И тогда потребитель остается один на один со своим дорогостоящим установленным оборудованием. Наш же клиент должен приобрести только один ресивер, стоимость которого в разы меньше стоимости спутникового оборудования. При этом наш абонент получает ежедневное качественное обслуживание.

Из чего состоит ежемесячный платеж?
Тариф за просмотр кабельного телевидения складывается из двух частей: плату за техническое обслуживание линии и абонентскую плату за пакет телеканалов.

Что такое цифровое телевидение «ТВ-ком»?
Это телевидение нового формата DVB-C (Cable) – стандарт для кабельного цифрового ТВ.

Какие преимущества у цифрового телевидения?
– возможность увеличить количество телепрограмм;
– EPG (электронный программный гид) - позволяет в удобной форме получить дополнительную информацию о текущей/следующей программе, программе передач и анонсах программ;
– возможность индивидуального выбора пакета программ;
– высокое качество (транслируются оригинальные версии каналов без пережатия);
– стереозвук.

Если я подключусь к вашей услуге цифрового ТВ, то о простом кабельном придется забыть?
Аналоговый пакет телеканалов Вы сможете так же смотреть, как и обычно.

Как узнать о появлении новых каналов?
Просим Вас обратить внимание на то, что при изменения технических характеристик приема цифровых телеканалов, а также при добавлении новых телеканалов, Вам будет необходимо заново произвести автоматическую настройку приставки или телевизора. О появлении новых каналов сообщается на нашем сайте, следите за новостями!

Что такое пакет программ?
Набор телевизионных программ.

Могу ли я подписаться на цифровой пакет каналов без приема аналогового пакета ?
Нет, пакет телевизионных программ гарантированно доставляется всем абонентам.

У меня современный телевизор со встроенным цифровым приемником DVB-C (цифровое кабельное телевидение)
DVB-C - стандарт цифрового телевизионного вещания по кабелю.
 
У меня старый телевизор (или телевизор без встроенного цифрового приемника DVB-C или HD TV)
Для  того чтобы смотреть цифровое телевидение, вам необходимо приобрести приставку DVB-C для просмотра каналов в цифровом формате.

У меня  телевизор со встроенным DVB-T приемником
DVB-T приёмник предназначен для приема сигнала в формате DVB-T (цифровое эфирное телевидение), в цифровом телевидении "ТВ-ком" используется стандарт в формате DVB-C (цифровое кабельное телевидение). Поэтому встроенный в Ваш телевизор DVB-T приёмник не подойдет для подключения к услуге цифрового ТВ, необходимо установить внешний приемник DVB-C.

Имею телевизор со встроенным тюнером DVB-T. Хватит ли его для приема цифрового ТВ?
Данное устройство предназначено для приема сигнала в формате DVB-T (эфирное телевидение), в кабельной сети используется стандарт в формате DVB-C. Возможно, что встроенный в телевизор тюнер поддерживает формат DVB-C и подойдет для приема услуги «ТВ-ком», но мы такой гарантии дать не можем. Есть возможность протестировать подобный телевизор. Для этого нужно обратиться в технический отдел.

Смогу ли я получать услугу цифрового телевидения, при помощи цифрового телевизора без приобретения цифровой приставки?
Да, на телевизорах, поддерживающих формат вещания DVB-C. Произведите настройку телевизионного приемника, в соответствии с его инструкцией по эксплуатации.

Каким образом начисляется абонентская плата?
Абонентская плата списываются с лицевого счета абонента 1-го числа расчетного месяца в размере ежемесячных тарифов.
При отсутствии необходимой суммы на лицевом счете услуги абоненту будут недоступны.
Абоненту следует производить предоплату за услуги путем внесения денежных средств на индивидуальный лицевой счет до 1-го числа расчетного месяца.

Если я подпишусь на аналоговый, то мне придется платить абонентскую плату за цифровой пакет программ?
Цифровой пакет предоставляется бесплатно.

Что нужно сделать, чтобы получить услугу цифрового телевидения?
Быть подключенным (подключиться) к кабельной сети «ТВ-ком (если у вас телевизор с поддержкой цифрового кабельного вещания DVB-C).

Обязательно ли быть подключенным к сети связи «ТВ-ком»?
Да.

В течение какого времени меня подключат к услуге?
В течении 2 дней с момента поступления заявки, при условии технической возможности!

По каким адресам доступна услуга цифрового телевидения?
Услуга доступна по всем адресам, имеющим подключение к сети кабельного телевидения «ТВ-ком».

Что делать, если часть цифровых каналов не настраивается (рассыпается изображение)?
Качество (количество) цифровых каналов напрямую зависят от качества телевизионного  кабеля внутри квартиры. Неправильно установленные разветвители резко уменьшат количество принимаемых каналов. Кабельная разводка внутри квартиры (дома) в большинстве случаев смонтирована собственником помещения, и в некоторых случаях требуется ее замена (так как был использован не предназначенный для телевидения кабель и т.п.). Используйте только качественные компоненты разводки!